28 ошибок, совершаемых новичками в бизнесе.

1. Продажа не тем людям.Поскольку продажи необходимы для выживания любого бизнеса, это не означает, что вы должны «спихивать» свой продукт первому встречному, включая семью и друзей. К тому же, это пустая трата времени пытаться продать людям то, в чем они совершенно не нуждаются.«Продажа не тем людям» включает в себя попытку продавать каждому. Одним клиентам намного легче продать что-то, чем другим. Например, моя жена дает консультации мелким предприятиям по Интернету, и она знает, что с одними клиентами работать намного сложнее, чем с другими. Если потенциальные клиенты не располагают средствами и ужасно беспокоятся о каждой копейке, которую они тратят, и к тому же ничего не знают об Интернет-технологиях, а при этом хотят создать веб сайт, они не будут хорошими клиентами. Не бойтесь сказа 1. Продажа не тем людям.

Поскольку продажи необходимы для выживания любого бизнеса, это не означает, что вы должны «спихивать» свой продукт первому встречному, включая семью и друзей. К тому же, это пустая трата времени пытаться продать людям то, в чем они совершенно не нуждаются.

«Продажа не тем людям» включает в себя попытку продавать каждому. Одним клиентам намного легче продать что-то, чем другим. Например, моя жена дает консультации мелким предприятиям по Интернету, и она знает, что с одними клиентами работать намного сложнее, чем с другими. Если потенциальные клиенты не располагают средствами и ужасно беспокоятся о каждой копейке, которую они тратят, и к тому же ничего не знают об Интернет-технологиях, а при этом хотят создать веб сайт, они не будут хорошими клиентами. Не бойтесь сказать «нет» тем покупателям, которые приносят вам намного больше проблем, чем денег. Пускай ваши конкуренты осуществляют для них продажи вместо вас. Вы, тем самым, убережете себя от головной боли и освободите больше времени для того, чтобы сфокусироваться на обслуживании лучших клиентов.

Тот факт, что люди заинтересованы в создании общего с вами бизнеса, не обязывает вас принимать их предложения. В первый год моей работы я сказал «да», по крайней мере, 50 % людей, которые приближали меня к возможным деловым отношениям. Я тратил много времени, преследуя сделки, которые слишком затягивались, чтобы осуществиться. Я принимал приглашения на обед от случайных бизнесменов, которые хотели лишь «увидеть, могли бы мы делать что-либо вместе». В итоге, ни один из них не прибавил мне и цента. Если вы считаете встречу бесполезной, то, вероятнее всего, так оно и есть. Не связывайте себя со случайными людьми только из предположения о будущей связи. Сегодня я принимаю одно из десяти таких приглашений. Если предложение не заинтересовывает меня сразу, то я обычно либо уклоняюсь, либо игнорирую его.

Большинство предложений просто не стоят того, чтобы их добиваться. Научитесь говорить нет слабым возможностям, для того, чтобы сохранить способность сказать да золотым возможностям.

2. Слишком много денег.

Пока у вас не будет постоянного денежного потока, не тратьте свой драгоценный начальный капитал до тех пор, пока это будеткрайне необходимо. Я начинал свой бизнес по компьютерным играм с $20 000 (моих личных денег) и они быстро закончились; вскоре после этого я влез в долги, чтобы финансировать свой бизнес. К сожалению, стандартная бизнес модель не сработала, и понадобилось 5 лет, пока мой бизнес начал приносить мне стабильный денежный поток. Вскоре я понял, что каждый доллар,инвестированный в бизнес, становился новым долларом, компенсируемым продажами.

В 2004 году я начал личный бизнес всего лишь с 9 долларов наличными, не смотря на то, что я мог потратить на него гораздо больше. Без заумных слоганов, без шикарного веб дизайна, без кредитных и визитных карточек. Я заплатил только за регистрацию. Это было столько, сколько я хотел потратить, пока этот бизнес не начнет приносить прибыль. Все остальные расходы, связанные с ним, я оплачивал уже непосредственно с дохода от этого бизнеса.

Ваш бизнес должен приносить вам деньги прямо в карман, поэтому, перед тем как вложить что-то, вы должны знать, как получить эти деньги обратно. Вам должно быть ясно, как вы собираетесь получить прибыль. Очевидно, некоторые предприятия требуют больших денег для начала, но, говоря об Интернет бизнесе, вы без труда можете начать выгодное дело, набивающее ваши карманы.
 

Комментарии   

 
0 #12 zhenja 09.07.2013 08:44
16. Нежелание запачкать руки

Почти все программисты мечтают заниматься только разработкой программного кода, оставляя другим грязную работу зарабатывания денег. Управлять бизнесом? Большинство предпочло бы разрабатывать идеи. Но никто не поверит просто в идею, пока вы не покажете готовый продукт или разработку.

Если вы хотите привлечь клиентов, вставайте из-за компьютера и попытайтесь убедить их сами. Так у вас окажется намного больше шансов на успех.

(комментарий: довольно распространенна я ситуация – приходит человек в венчурный фонд и говорит: «у меня есть гениальная идея, дайте мне 80% акций будущей компании и можете ее реализовывать»; слова излишни)

17. Разногласия между основателями

Разногласия между основателями довольно обычное явление. Выход одного из совладельцев из бизнеса не всегда приводит к его краху. И все же большинство будущих споров между основателями можно было бы избежать, если бы они внимательнее подходили к выбору партнера в начале. Большинство споров возникает не из-за ситуации, а из-за самих людей, и, очевидно, вначале совладельцы подавили внутренне сопротивление сотрудничеству. Поэтому никогда не начинайте бизнес с теми, кто вам неприятен, даже если он имеет столь необходимый вам навык .

Люди – самый важный компонент начинающего бизнеса, а потому не идите на компромиссы.

18. Недостаточные усилия

Недостаточные усилия. Это, наверное, самая главная ошибка начинающихся бизнесов, о которых мы даже не узнали, поскольку два парня которые их придумали, занимались подготовкой проекта после трудового дня и в итоге забросили начинание.

Если вы хотите избежать неудачи, главное, что вы должны сделать, - отказаться от другой работы. Если вы уделяете подготовке нового проекта недостаточно внимания и продолжаете работать еще где-то вы вероятно в глубине души сомневаетесь в успешности проекта.

Большинство новых проектов, которые могли бы стать успешными никогда не будут осуществлены, только потому, что основатели приложили недостаточно усилий для их реализации. Именно в максимальной интенсивности усилий и кроется главный секрет успеха.
Источник: openbusiness.ru
Цитировать
 
 
0 #11 zhenja 29.06.2013 01:39
10. Отсутствие конкретного образа пользователя (клиента)

Вы не можете создавать продукт, не имея представления о том, кто именно будет им пользоваться. Более того, ваша задача найти нескольких представителей будущей целевой аудитории и изучить их мнение относительно продукта.

11. Вложение недостаточного количества денег

Успех большинства проектов зависит от финансирования. Все они имеют некоторый запланированный срок запуска в течении которого бизнес будет набирать обороты и готовится к взлету. Если у вас есть идея и образец, ваша задача убедить инвесторов вложить как можно больше денег в этот проект. Я советую новичкам, получив финансирование, стараться на первом этапе ничего не тратить, поставив своей единственной целью создать работоспособный опытный образец. Так вы будете максимально гибки и готовы к новым обстоятельствам.

(комментарий: вспомните пункт 5, вполне возможно, образец, который вы создадите, заставит вас полностью пересмотреть концепцию будущего бизнеса)

12. Слишком большие расходы

Сложно провести грань между недостатком инвестирования и слишком большими расходами. Основной способ «спалить» деньги – нанимать слишком много людей. Можно дать три главных совета в этом направлении: 1) не нанимать, если можно обойтись, 2) стремиться расплачиваться акциями, а не деньгами, 3) нанимать только тех, кто может или писать программы или привлекать новых клиентов – это главное в чем вы нуждаетесь на данном этапе.

13. Слишком большой доход

Очевидно, что недостаток денег может убить начинающий бизнес, но как может навредить их избыток?

Проблема не столько в самих деньгах, сколько в переменах, сопутствующих им. Инвесторы, которые вложили в вас деньги, не позволят просто положить прибыль в банк. Они захотят пустить деньги в развитие. Офис переедет в более престижный район, будут наняты новые люди и созданы филиалы. Теперь наемных служащих будет намного больше основателей. Они не будут так преданы компании, им надо будет объяснять, что делать.

Чем больше компания, тем тяжелее менять курс. Что произойдет, если вы осознаете необходимость перемен? Большинство ваших сотрудников останется с прежним видением.

Другая проблема - время. Чем больше денег, тем больше требуется времени для их преумножения. Как только суммы перевалят за миллионы, инвесторы становятся очень осторожными. Вам придется проводить все время в бесконечных совещаниях с инвесторами, вместо того чтобы заниматься новыми проектами.

14. Плохое управление инвесторами

Как основатель вы должны управлять инвесторами. Вы, конечно, должны прислушиваться к их мнению, но нельзя позволять им управлять компанией. Если они настолько хорошо знают что делать, почему они сами не запускают новый бизнес?

Насколько сильно вы зависите от инвестора, определяется вашей долей в компании. Пока все идет гладко, они могут вам не мешать. Но в бизнесе не всегда все складывается хорошо. Слишком много успешных проектов потопили сами инвесторы. Наверное, самый яркий пример фатальное для корпорации Apple решение совета директоров уволить Стива Джобса.

15. Жертвование пользователями в угоду (предполагаемой ) прибыли

Как уже говорилось, если вы создадите то, что пользователям необходимо - все будет отлично. Не стоит фокусироваться на том, как заработать. Создать что-то, что будет востребовано потребителями намного труднее. Решите первую задачу и потом думайте, как на этом заработать.
Цитировать
 
 
0 #10 zhenja 25.06.2013 05:26
5. Упрямство

В некоторых областях путь к успеху заключается в наличии четкого видения цели и неуклонном движении к ней независимо от того, с какими задержками вы к ней идете. Начинающиеся бизнесы не относятся к этой категории. Следование за видением цели сродни Олимпийским играм, когда есть конкретная цель – золотая медаль. Начинающий же бизнес сродни науке следопыта, ищущего следы и продвигающегося по ним .

Так что не будьте слишком привязаны к первоначальному плану. Вполне возможно, он не верен. Самые успешные бизнесы в финале оказывались совсем не похожими на первоначальные замыслы. Вы должны быть готовы увидеть хорошую идею, когда она появится. И самое трудное в этом - отказаться от вашей первоначальной идеи.

Но открытость новым идеям должна быть правильной. Смена курса каждую неделю не менее фатальна для начинающего бизнеса. Необходимо всегда проверять себя. Представляет ли новая идея некоторую прогрессию? Если в каждой новой идеи вы способны использовать большинство наработанных ранее знаний и идей, то, очевидно, вы на верном пути. Если же начинать приходится с нуля – это плохой знак.

К счастью, есть те, кто может дать вам хорошей совет – ваша целевая аудитория (клиенты или пользователи). Если новое направление кажется им захватывающим, а доработки интересными, значит вы на правильном пути.

(комментарий.: на этот совет советуем обратить особо пристальное внимание. Слишком противоречит он классическим правилам успеха – визуализация цели и неуклонное следование ей. Но, если задуматься, он единственно верен. Чем больше вы вникаете в специфику выбранного бизнеса, тем больше возможностей и новых комбинаций открывается перед вами)

6. Найм плохих программистов

Многие разорившиеся в 90-е годы бизнесы рухнули из-за плохих программистов. Бизнесмен не может оценить профессионализм программиста, а лучшие из них работу не ищут и не хотят воплощать чужие идеи.

Как же выбирать хороших программистов, если вы сам им не являетесь? На этот вопрос нет ответа. Можно было бы посоветовать, обратиться к хорошему специалисту, чтобы он помог вам отобрать сотрудников, но как вы сможете узнать, насколько этот специалист хорош сам?

(комментарий: у каждого бизнеса свои ключевые специалисты, ошибка в выборе которых может стоить вашему бизнесу будущего. Поэтому, если у вас нет четких предпочтений, выбирайте ту сферу бизнеса, в которой сами являетесь экспертом)

7. Выбор неверной платформы

Связанная с предыдущим пунктом проблема: как правило, плохие программисты выбирают неверные платформы.

(комментарий: подставьте вместо слов платформа термин оборудование, и картина станет более ясной)

8. Затягивание с запуском

Компании любого размера имеет трудности с созданием и запуском программного обеспечения. Это свойственно среде – работа кажется выполненной всегда на 85% и бизнесмены постоянно затягивают вывод продукта, оправдываясь необходимостью тестирования и доработки. Проблема в том, что когда работа будет выполнена на 100% будет ли это все еще актуально для пользователей?

(комментарий: то же и с вашей супер-гениально й и мега-уникальной идеей. К тому моменту, как вы будут окончательно готовы представить ее публике, вполне возможно, что кто-то другой уже сделает на ней состояние)

9. Слишком ранний запуск

Проблема слишком раннего запуска в том, что представляя сырой материал публике, вы разрушаете свою репутацию. Итак, какой минимум нужен для запуска?

Я предлагаю подумать над задачей в целом и вычленить ядро, которое будет полезно само по себе и органично впишется в завершенный проект. И начинайте работу с создания той часть задания, которое сможет быть полезным само по себе. Тогда даже незавершенная программа сможет быть реально полезной пользователю.
Цитировать
 
 
0 #9 zhenja 11.06.2013 21:29
1. Один основатель:

Вы никогда не замечали, как мало успешных бизнесов были основаны одним человеком? Даже компании, которые, как вы полагали, имеют одного основателя, подобно Oraclе, на деле обычно начинались большим числом участников. Вряд ли это просто совпадение.

Что плохого в одном основателе?

Часто это свидетельствует об отсутствии доверия. Возможно, основатель не предлагал никому из друзей начать бизнес совместно. А это тревожный сигнал, поскольку друзья – это те, кто знают вас лучше всего.

И даже если все друзья предпринимателя ошибались, а идея бизнеса была действительно стоящей, все равно основатель оказывается в невыгодной позиции. Начало бизнеса – слишком тяжелое испытание для одного человека. Вам нужны партнеры для совместной генерации идей, для удержания от принятия ошибочных решений и чтобы поддержать в трудную минуту.

Причем последнее, быть может, важнее всего. Низкие старты бывают настолько низки, что мало кто вынесет их в одиночестве. Когда у бизнеса несколько основателей, в трудную минуту они объединяют волю и усилия, чтобы выстоять, несмотря ни на что. Каждый думает: «я не могу подвести остальных», активизируя одну из самых мощных сил в человеческой природе. Один человек на такое неспособен.

2. Плохое местоположение

Инновационные бизнесы выживают в определенных местах. Так, Силиконовая долина в Америке доминирует по числу успешных стартапов над остальными территориями. Почему в одних городах новый бизнес выживает лучше, чем в других?

Очевидно, это связано с концентрацией сходных бизнесов, поддержкой отрасли государством, большим числом людей сочуствующих тому, что вы делаете и т.п. Кто знает, какие еще факторы определили значительное превышение доли успешных запусков бизнеса на душу населения в Силиконовой долине по сравнению с другими местами, но это факт.

( комментарий: данный фактор мало применим к российской действительност и, но дабы не нарушат единство статьи, мы не стали исключать его из перечня).

3. Окраинная ниша

Большинство групп предпринимателе й выбирают для бизнеса окраинные ниши, чтобы избежать прямой конкуренции.

Если вы наблюдали за маленькими детьми, играющими в спортивные игры, то замечали, что младше определенного возраста дети боятся мяча. Как только мяч летит в их сторону, они инстинктивно сторонятся его. Выбор окраинного маргинального проекта сродни поведению маленьких детей на спортивной площадке. Если вы умеете что-то делать хорошо, то вынуждены будете столкнуться с конкурентами и надо принять этот факт.

Вы можете избежать конкуренции, только избегая хороших идей бизнеса.

Скорее всего, искусственное занижение своих притязаний является больше инстинктивным движением, чем осознанным выбором в пользу безопасности. Ваше подсознание просто не позволяет вам думать о великих идеях, чтобы не дать вам вовлечь себя в рискованный высококонкурент ный бизнес.

4. Производная идея

Большинство предложений исходящих от новых компаний всего лишь имитация других, более успешных, компаний. Они повторяют те же идеи и предложения, не улучшая их. Если вы обратите внимание на успешные проекты, то заметите, что ни один из них не являлся повторением существующего бизнеса.

Где эти предприниматели находили идеи? Обычно в фокусировке на решении конкретной проблемы. Лучше всего той, которая затрагивает вас лично. Apple возникла потому что Стив Возняк хотел компьютер, Google – потому что Лэрри и Сергей не могли быстро находить нужную информацию, Hotmail – потому что Сабир Батья и Джек Смит не могли обмениваться электронной почтой на работе.

Не ищите компании, которые нашли удачное решение проблемы – ищите проблемы и представляйте, какой должна быть компания решающая их . На что люди жалуются? Что бы вы хотели для себя?
Цитировать
 
 
0 #8 zhenja 10.06.2013 00:26
Вот нашол ищо статью только здесь указаны 18 фатальных ошибок начинающих предпринимателе й
Цитировать
 
 
0 #7 anatolij 08.06.2013 02:09
10-ый пункт напомнил оптимизацию в программировани и - это практически точно такой-же творческо-матем атический процесс.. кто имел с этим дело - поймет.

гг)) это просто "мысли вслух")
Цитировать
 
 
0 #6 vitalij 07.06.2013 15:38
Хороши пункт 9 и 10 - это очень серьёзные проблемы))) Даже в махровых конторах ( а может быть и особенно в них)
Цитировать
 
 
0 #5 zhenja 05.06.2013 00:36
10. Бизнес не оптимизирован.

Не смотря на то, что создание ценности является необходимостью любого бизнеса, наивно было бы предположить, что Вы можете сфокусироваться лишь на этом, ни о чем другом не беспокоясь. Вы можете построить убыточный бизнес, который обеспечивает людей чем-то необходимым. Как владелец бизнеса Вы должны найти способ предоставить Ваши ценности за разумные деньги. Скорее всего, Ваши первые попытки будут далеко не эффективными. Вы потратите слишком много времени, денег и сил, стараясь создать и доставить свою ценность. Но, в этом нет ничего страшного. Много компаний начинают именно так. Главное – не позволить себе остаться на том же уровне.

Как только сформировались определенные бизнес-процессы , необходимо их время от времени разделять и оптимизировать. Ищите способы сделать их более эффективными. Можно ли сделать это за меньшее время? Дешевле? Можете ли Вы делать что-то не так часто? Можете ли Вы поручить определенную работу другому человеку/компан ии за разумную плату? Можете ли Вы вообще убрать этот бизнес-процесс?

Раньше я обрабатывал заказы по кредитным карточкам в своем игровом бизнесе вручную. Бизнес свой я открыл в 1994 г., и когда я получал заказ по почте, либо через сайт, я вводил его в специальную программу и отправлял по модему. В конце каждого месяца, я вручную подсчитывал количество заказов. Все было прекрасно, пока заказов было не много, но по мере выпуска новых продуктов и увеличения продаж это стало просто невыносимым. Несколько лет назад я полностью автоматизировал этот процесс, так что теперь подобные заказы обрабатываются в Online и человек сразу же получает свою копию игры. Все продажи заносятся в онлайн-базу данных, и в любой момент я могу увидеть реальную картину продаж по каждому продукту. Потребовалось не мало работы, чтобы сделать подобную оптимизацию, но оно того стоило. Только одна эта оптимизация сохранила мне уйму времени и усилий, кроме того, мне не нужно теперь платить высокие проценты за услуги по обработке заказов сторонним компаниям.

Не попадайте в ловушку использования старых методов обработки рутинных операций, которые могут быть автоматизирован ы, включая такие как: инвентаризация, бухгалтерия, обработка заказов, коммуникации и маркетинг. Если Вы обнаруживаете, что делаете одни и те же операции из месяца в месяц – приложите усилия, чтобы оптимизировать их. Не оптимизировать – значить сливать время и деньги в водосточную трубу. Гораздо проще сэкономить время и деньги чем достать их.

Интернет-бизнес имеет множество возможностей для оптимизации, так как очень легко пробовать новые методы и замерять их. В первый год запуская своего сайта я экспериментиров ал с рекламой Google Adsense. Многим не нравится то, где расположена эта реклама, но более эффективного места я не нашел. Я использую эту рекламу потому, что она работает. Добавление странички для пожертвования – также является оптимизацией. Некоторые люди щелкают по рекламе, некоторые жертвуют небольшую сумму, а некоторые делают и то и другое. Итак, несмотря на то, что создание ценности и является главной целью бизнеса, необходимо строить прибыльный бизнес, чтобы он мог существовать и расти. Если я не буду кушать, я не смогу работать. Больше денег означает больше ценности, которую я смогу за эти деньги принести другим людям. Таким образом, создание ценности и оптимизация идут рука об руку.

Требуется очень большие усилия, чтобы построить успешный бизнес, но это невероятный опыт личного роста. Я знаю большое количество людей, которые бросили свою работу и открыли бизнес. Многие из них не зарабатывают столько, сколько надеялись, но ни один из этих людей не пожалел о том, что отправился в это увлекательное жизненное путешествие. Никто не будет за тебя управлять твоей судьбой.

Автор статьи: Steve Pavlina, перевод FinancialFamily
Цитировать
 
 
0 #4 zhenja 03.06.2013 23:15
8. Жертвовать своей индивидуальностью.

В первые годы существования моего игрового бизнеса, я вел себя настолько серьезно и надумано, что мне пришлось разыгрывать из себя «деловитого», …чего бы это не стоило. Работать на себя, означало нести серьезную ответственность , где другие люди рассчитывали на меня. Потону или выплыву, не так ли?

Я начал свой игровой бизнес в ранние 20 лет, а люди в свои ранние годы по-своему причудливы. Но я решил, что мне, как владельцу собственного бизнеса, не подходит выражать свою непосредственно сть и что это просто не допустимо. Поэтому, большинство моих деловых писем и имейлов выглядели так, как будто они были написаны теми же людьми, которые создавал Microsoft’s EULAs (лицензионное соглашение). Звание «Президент» компании действительно подходило для меня. Я учился обходиться без своей индивидуальности.

Прошли многие годы, прежде чем я понял, что нахожу удовлетворение, только оставаясь собой, особенно, когда мой игровой бизнес стал прибыльным делом. А теперь, когда я стал блоггером, мои индивидуальные особенности и необычные опыты просто сила для меня. Мои личные странности привносят в мой блог какую-то необыкновенную изюминку. Если бы я вел себя слишком серьезно и писал более формально, то этот блог был бы очень скучным и, вероятно, потерял бы большинство своих посетителей.

Это совершенно нормально иметь свои причуды и вносить свою уникальность в бизнес, особенно когда вы подросток или двадцатилетний. Не бойтесь быть больше похожим на Стива Джобса и меньше – на Стива Балмера. Не разыгрывайте из себя того, кем вы не являетесь на самом деле. В конце концов, вы получите намного большее удовлетворение от вашей работы, если привлечете различных клиентов или партнеров, которые захотят работать именно с вами, с таким, какой вы есть. Отправляйте людей, которые хотят работать с какими-то андроидами, к своим конкурентам. Они заслуживают друг на друга.

Если люди не могут принят вас с вашими странностями, то им же и хуже. Сосредоточьте свою энергию на тех, кто может.

9. Отсутствие сосредоточеннос ти на ценностях.

Очень легко попасть в ловушку, думая, что цель бизнеса – зарабатывать деньги. Настоящая цель бизнеса – создать что-то ценное. Да, говоря о кратковременной перспективе, можно заработать деньги без создания чего-то нужного и полезного, но, рассчитывая на долгосрочный период – это бесперспективно . Даже криминальные организации должны создавать то, что является ценным для кого-то. Если вы знаете, что в вашем деле нет ничего стоящего, и что оно не сможет обеспечить вас доходом, это сможет разрушит вашу самооценку и бизнес уже не будет протекать так весело.

Для чего существует ваш бизнес? Он существует для того, чтобы снабжать как себя, так и ваших клиентов определенного вида ценностями. Чем быстрее вы поймете, насколько ценный продукт вы пытаетесь предложить, тем лучше вы сможете сфокусироваться на этом. Существенной ценностью, предлагаемой моим игровым бизнесом, были интеллектуальны е вечеринки. Основной ценностью, предлагаемой компанией Стива Павлина является личное развитие. Очень часто бизнесмены не совсем четко понимают то, какую ценность они пытаются предложить. Они просто продают что-то и надеются на лучшее. Это отвратительная модель бизнеса. Миру нет нужды до каких-либо очередных продаж или вещей. Но он всегда нуждается в создании чего-то ценного и неподдельного, вот куда вам следует направить ваши старания.

На сегодняшний день, мой веб сайт вмещает более 400 статей, не стесняемых правилами. Множество ценных творений. Тысячи людей посещают его каждый день, чтобы получить для себя что-то ценное. Помогать людям в их росте – вот основная цель бизнеса.
Цитировать
 
 
0 #3 zhenja 30.05.2013 10:57
6. Идти против своей интуиции.

Интуиция так же важна в бизнесе, как и в других сферах жизни. Вы были бы удивлены, узнав, как много серьезных корпоративных сделок были заключены либо разорваны, основываясь только на предчувствиях директора. Пока вы думаете, что логика – язык бизнеса, вы далеки от реальности. Если вы основываете все свои деловые сделки только на железной логике и пренебрегаете своей интуицией, то более вероятно, что вы окажетесь в мире внутреннего беспокойства.

Мы, люди, нелогичны. Мы, попросту, не владеем достаточными данными, чтобы принимать поистине логические решения, а поскольку сделки зависят от человеческих существ, мы не владеем логической системой, способной точно предсказать поведение человека. Неспособность предсказать то, как люди поведут себя в тех или иных ситуациях, образовывает достаточно большой пробел в нашей логике. А интуиция должна заполнить этот пробел. Реальное действие человека позволяет сделке либо состояться, либо разорваться. Но быть уверенным в том, что человек поведет себя так, как и предполагалось – совершенно нереально. Ни одна сделка не проходит безукоризненно.

Нелегко отказаться от дела, кажущегося выгодным, полагаясь лишь на свой внутренний голос, который твердит «Ты еще пожалеешь об этом», но вероятнее всего, позже я и сам смогу убедиться в том, что моя интуиция не обманывала меня все это время. Иногда у меня возникает плохое предчувствие о ком-то и спустя годы, мои знакомые жалуются мне на то, что их обокрал именно этот человек.

Интуиция является решающим моментом в процессе принятия решений в бизнесе. Так как деловые сделки зависят от отношений, вы должны обращать внимание на свой внутренний голос, касающийся тех людей, которые в них вовлечены. Если у вас плохое предчувствие, то лучше оставьте ее. Если же у вас предчувствие хорошее, все равно продолжайте вести дело с осторожностью.

7. Быть слишком формальным.

Я повторю это снова. Бизнес построен на отношениях. При некоторых обстоятельствах определенная степень формальности допустима, но в большинстве деловых ситуаций формализм сбивает с пути. Деловые отношения протекают лучше, если существует не выходящая за рамки приличия связь человека с человеком.

Я считаю, что быть чересчур формальным – ошибка, даже когда мы стараемся установить новые деловые отношения. Если кто-то пишет мне письмо, которое начинается словами: «Дорогой мистер Павлина», а затем продолжает описывать длинное деловое предложение, я обычно сразу отправляю его в мусор, особенно, когда в нем используется много слов «мы». Лучше начать письмо словами «Привет Стив» и просто неформально спросить, интересует ли меня то предложение, которого вы добиваетесь. Это сбережет время и откроет дверь простым человеческим отношениям. Человеческие существа не хотят строит отношения с безликими корпорациями. Они хотят отношений с такими же человеческими существами.

Относитесь к вашим деловым отношениям как к дружеским (или возможным дружеским отношениям). Формальность воздвигает стены, а стены не стимулируют хороших деловых отношений. Никто не является сторонником стен… за исключением китайской.

Формальность утомительна и скучна. Люди желают получать удовольствие от своей работы. Если у меня создается впечатление, что письмо написано роботом, я удаляю его. Но если кто-то демонстрирует мне, что является настоящей личностью, да еще и обладает хорошим чувством юмора, то наша связь будет более вероятной.
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Symbol